Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Rechargement de mon forfait bloqué sans possibilité de téléphoner pourquoi?

CHRYSTELLE T.
CHRYSTELLE T.

CHRYSTELLE T.

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Lorsque je vais sur mon compte client il apparait qu'il me reste 46mn24s de communication, pourtant j'ai du rechargé hier mon forfait bloqué avec une recharge de 10€, mais je ne peux quand meme pas téléphoner pourquoi? Je suis en Italie est-ce la raison, j'ai pourtant activé l'option internationale. J'ai vraiment besoin de téléphoner, merci de régulariser au plus vite la situation. Cordialement

Réponse

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

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Equipe

Bonjour Chrystelle,

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http://www.assistance-mobile.com/questions/739762-recharge-forfait-peut-telephoner

Passez une bonne journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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