Bonjour Pascale,
L'anomalie peut provenir de vos destinataires si aucun message d'erreur n'est notifié sur votre Wiko et que d'autres personnes reçoivent vos MMS.
Il faudra que vos correspondants vérifient leurs paramétrages et que vous effectuiez le test.
Je vous propose d'effectuer un test en mettant votre carte SIM dans un autre mobile afin de vérifier si vos correspondants reçoivent encore les MMS vides.
Je vous invite également si l'anomalie persiste à noter les dates et heures auxquelles vous effectuez l'envoi afin qu'une demande de vérification soit effectuée au niveau de notre service technique.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile