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je n'ai pas historique et ne sais pas lire mes sms du jour

Michelle M.
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Nokia Lumia 625

Réponse

Bonjour Michelle,

Afin de pouvoir traiter votre demande et ainsi accéder à votre dossier, je vous invite à saisir un numéro de téléphone EI Télécom valide sur votre profil s'il vous plaît. Si vous n'êtes pas cliente chez EI Télécom, je vous invite à contacter le Service Client de votre opérateur qui pourra traiter votre demande.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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