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Question en attente de réponse

Mon telephone ne sonne plus Répondeur direct

DELPHINE H.
DELPHINE H.

DELPHINE H.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour,
Mon téléphone depuis 3 jours ne sonne plus, les personnes tombent directement sur le répondeur
Comment faire ?
Merci

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149536 / 180000
points
Equipe

Bonjour Delphine,

Dans un premier temps, après vérifications, je vous rassure, tout est normal sur votre ligne. De ce fait, afin de pouvoir traiter votre demande et dans un premier temps, je vous invite à redémarrer votre terminal s'il vous plaît.

N'hésitez pas à me faire un retour quant à la résolution de l'incident.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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