Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Connexion à internet impossible... !

CLAIRE L.
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Bonsoir,

Je suis propriétaire d'un Sony XPERIA U depuis près de deux ans. Je l'ai reconfiguré dernièrement et depuis il refuse de se connecter à ma Live Box ; ça me marque "Problème d'authentification". Que faire ?

D'avance merci !

Réponse

Bonjour Dominique,

Je vous informe que dans le cadre de votre requête, seul votre fournisseur d'accès à votre box Internet peut vous assister dans votre demande. De ce fait, je vous invite à contacter leur Service Client.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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