Bonjour Daniel,
Suite à votre appel de ce jour, notre équipe technique a effectuée à un forçage de la 2G sur votre mobile qui semble fonctionner.
L'incident est-il toujours d'actualité?
De plus une migration est prévue le 26 aout vers le forfait Efficio 4G 2Go. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.
Merci d’avance de votre retour.
Bonne journée.
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile