Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

avoir accès aux MMS

Jacques M.
Jacques M.

Jacques M.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai visionné tous vos messages rien n'y fait.
J'ai un galaxy note 1, j'ai réussi à paramétrer le Web grâce à vos conseils, mais impossible avec le MMS d'autant que votre site est en contradiction avec ma lettre reçue avec la SIM.
Merci de m'apporter votre aide.

Réponse

Bonjour Jacques,

Je viens de vous envoyer le sms de paramétrage, il vous suffit de l’installer et de suivre les instructions

Si un mot de passe est demandé, il faut faire le 0000

Redémarrer votre mobile une fois l'installation effectuée.

Si le paramétrage ne fonctionne pas merci de répondre à mon message privé.

Cordialement,
Bonne journée.

Anne, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?