Assistance Mobile

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je souhaite désimbloker mon 4S

CEDRIC U.
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comment faire pour contacter le service client par téléphone pour désimbloker mon 4S

Bonjour Cédric,

Les iPhone provenant de chez NRJ Mobile ne sont pas simlockés.

Avez-vous fait le test avec une carte Sim d'un autre opérateur?

Avez-vous un message d'erreur?

Si oui lequel?

Merci pour votre retour,
Bonne journée.

Anne, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Bonjour Cedric,

Je reprends le traitement de votre demande.
Les iPhones commercialisés par C Le Mobile sont compatibles avec les autres opérateurs.
Je vous invite à vous munir d'une carte SIM qui ne provient pas de C Le Mobile / Nrj Mobile et de l’insérer dans le mobile. Si vous avez accès à la ligne il n’est pas nécessaire de demander le désimlockage du téléphone.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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