Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

je souhaite désimbloker mon 4S

CEDRIC U.
CEDRIC U.

CEDRIC U.

Niveau
0
2 / 100
points

comment faire pour contacter le service client par téléphone pour désimbloker mon 4S

Bonjour Cédric,

Les iPhone provenant de chez NRJ Mobile ne sont pas simlockés.

Avez-vous fait le test avec une carte Sim d'un autre opérateur?

Avez-vous un message d'erreur?

Si oui lequel?

Merci pour votre retour,
Bonne journée.

Anne, Conseillère Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (1)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Bonjour Cedric,

Je reprends le traitement de votre demande.
Les iPhones commercialisés par C Le Mobile sont compatibles avec les autres opérateurs.
Je vous invite à vous munir d'une carte SIM qui ne provient pas de C Le Mobile / Nrj Mobile et de l’insérer dans le mobile. Si vous avez accès à la ligne il n’est pas nécessaire de demander le désimlockage du téléphone.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?