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Question en attente de réponse

combien de temps il faut que ma nouvelle carte sim soit activée bien que j ai pas changer de numero

FRANCIS D.
FRANCIS D.

FRANCIS D.

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je vien de changer de mobil tout en restent chez nrj

Réponse

William L.
William L.

William L.

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7
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Equipe

Bonjour Francis,

Si vous avez reçu votre nouvelle carte SIM avec le téléphone, celle-ci doit être activée.

Il faut activer votre carte SIM sur votre Espace Client via le lien suivant : http://www.nrjmobile.fr/visiteur/index.html.

Il faut cliquer sur l'onglet Services d'urgence puis sur le bouton Activer votre carte SIM.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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