Bonjour Marine,
Vous souhaitez débloquer quel mobile précisément? Et quel est le message d'erreur obtenu lorsque vous avez inséré la carte SIM dans le mobile concerné?
Le téléphone peut être déjà débloqué, tous les mobiles NRJ Mobile sont débloqués depuis plus de deux ans.
Cordialement,
Yoann, Conseiller Assistance Mobile