Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

offre remboursement 50 €

EMMANUELLE L.
EMMANUELLE L.

EMMANUELLE L.

Niveau
0
1 / 100
point

bonjour, j'ai envoyé une demande de remboursement ODR 50 € en mai. une réponse m'arrive seulement aujourd'hui, mentionnant que je n'ai pas envoyé la facture d'ouverture de compte, je leur ai pourtant envoyé la photocopie du contrat de souscription seul document en ma possession. Cela ne leur convient pas. Quel document dois-je leur fournir ?

merci de votre réponse

Bonjour Emmanuelle,

Pour une offre de remboursement il faut envoyer les deux premières factures de votre ligne C le Mobile.

Vous pouvez retrouver ces documents sur votre Espace Client.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (4)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?