Assistance Mobile

Question en attente de réponse

parametrer les mms sur sony xperi M

elodie O.
elodie O.

elodie O.

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Bonjour,

Je n'arrive pas à ouvrir les mms sur mon sony xperia M.
J'ai déjà modifier les paramètres APN, réinitialiser les paramètres d'origine rien n'y fait. normalement ils doivent se télécharger automatiquement, ce qui n'est pas le cas. je doit cliquer sur télécharger le mms mais cela m'indique "message non télécharger, pas d'objet dans..." ou message non télécharger, réessayer ultérieurmement".

Réponse

Bonsoir Elodie,

Je vous ai envoyé un SMS de paramétrage pour les MMS, il suffit de l'ouvrir et de l'installer.
Si un code vous est demandé, entrez le code 0000.
Je vous invite aussi à éteindre et rallumer le téléphone si le paramétrage ne fonctionne pas immédiatement.

En parallèle, une réponse a été envoyée sur votre adresse mail. Je vous invite à en prendre connaissance.

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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