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Question en attente de réponse

depuis 2 h je n'ai plus de reseau chez moi alors que je n'ai pas bouge et que j'ai d'habitude le reseau complet en 3G

JOSE F.
JOSE F.

JOSE F.

Niveau
0
1 / 100
point

j'ai etteind rallume le tel, enleve la batterie : rien
merci de me remettre le reseau car ce telephone est personel et professionnel

Réponse

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46590 / 75000
points
Equipe

Bonjour José,

Je constate que depuis votre post sur l'assistance mobile vous avez pu envoyer des SMS et avez fait des connexions sur Internet, votre incident semble résolu.
Je vous invite à répondre à ce message si l'anomalie persiste.

Bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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