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je dois regulierement rallumer mon portable?

CAMILLE D.
CAMILLE D.

CAMILLE D.

Niveau
0
5 / 100
points

je dois regulierement rallumer mon portable

Réponses

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Vincent,

Votre offre Prompto ne comprend pas de mobile avec la souscription. Je vous invite donc à vous rapprocher du constructeur du mobile.

Pouvez-vous me préciser la marque et le modèle de votre mobile?

Avez-vous effectué un test croisant en plaçant votre carte SIM dans un autre mobile afin de déterminer l'origine de l'anomalie.

Je vous remercie d'avance de votre retour et vous souhaite une bonne journée.

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Vincent,

Mon dernier message est resté sans réponse de votre part.

Pouvez-vous me préciser la marque et le modèle de votre mobile?

Avez-vous effectué un test croisant en plaçant votre carte SIM dans un autre mobile afin de déterminer l'origine de l'anomalie.

Je vous remercie d'avance de votre retour et vous souhaite une bonne journée.
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
points
Equipe

Bonjour Vincent,

Je reprends le dossier de ma collègue Lucretia.

Je n’ai pas de retour de votre part.
Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à répondre au message posté le 29/08.

Merci d'avance.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
points
Equipe

Bonjour Vincent,

Je n’ai pas de retour de votre part.
Votre est-elle toujours d'actualité ? Si oui , je vous invite à répondre au message posté le 29/08.

Merci d'avance.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102810 / 180000
points
Equipe

Bonjour Vincent,

Je n’ai pas de retour de votre part.
Votre est-elle toujours d'actualité ? Si oui , je vous invite à répondre au message posté le 29/08.

Merci d'avance.

William, Conseiller Assistance Mobile

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