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Question en attente de réponse

plus de memoire sur mon lumia 625, meme apres suppression de toutes application et jeux?

MIMOUN T.
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Réponses

Steven R.
Steven R.

Steven R.

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Bonjour Mimoun,
Si votre mobile indique ça alors que vous avez bien fait de la place, alors c'est un crash du logiciel.
La seule solution c'est une réinitialisation de votre mobile.
Pensez à sauvegarder vos données personnelles (photo etc).
Pour les contacts ils seront d'office supprimer sauf si ils sont sur votre micro-SD ou ordinateur (oui les lumia on ne peut pas les remettre sur la sim).
Ensuite vous allez dans PARAMETRES > A PROPOS DE > REINITIALISER LE TELEPHONE > vous mettez deux fois ok sur les messages d'avertissement et le mobile sera comme neuf.
Cordialement,
Steven.

Bonjour Mimoun,

Une réponse a été envoyée sur votre adresse mail. Je vous invite à en prendre connaissance.

Merci d'avance.
Passez une bonne après-midi.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Mimoun,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Merci et à bientôt.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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