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Question en attente de réponse

Pas de détail des SMS sur mes factures

FREDERIC B.
FREDERIC B.

FREDERIC B.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
FREDERIC B.
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Facture
Date
26 août 2014
il y a presque 3 ans
Consultations
consultée 31 fois
question
q

bonjours, je n'arrive pas à avoir le détail des SMS envoyés sur mes factures détaillées. J'ai bien la liste des appels et des consommation WAP mais rien sur les SMS. Comment puis-je faire pour les avoir.

Merci

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
73129 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Koumaren R.
Date
réponse
r

Bonjour Frédéric,

Afin de bénéficier du détail de vos consommations, il est nécessaire que les factures vous soient envoyées à votre domicile.

Cette modification étant gratuite, je viens de la mettre en place. Vous recevrez dorénavant vos prochaines factures à votre domicile.

Cependant, je ne peux vous envoyer le détail de vos précédentes factures.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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