Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment faire ne cas d'harcelement?

NOEMIE S.
NOEMIE S.

NOEMIE S.

Niveau
0
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point

je voudrai changer de num suite à des harcèlement à quel adresse dois je envoyer le courrier, je suis chez C le mobile.

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Noémie,

Concernant un changement de numéro de téléphone, il faut nous envoyer un courrier avec une photocopie de votre pièce d'identité à l'adresse suivante :

NRJ Mobile - Service Client
53098 Laval cedex 09

A réception du courrier, vous serez contactée par le service concerné.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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