Bonjour Nicole,
Protec Mobile est un produit bancaire qui n'est pas géré par notre service. Je vous invite à contacter le 0 820 900 337 pour avoir d'amples informations sur la réparation.
Vous pourrez avoir toutes les informations nécessaires sur le lien suivant: https://www.creditmutuel.fr/cmne/fr/banques/assurer-assur...#
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile