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Question en attente de réponse

Mon téléphone affiche : appel non autorisé. Pourquoi?

OLIVIER L.
OLIVIER L.

OLIVIER L.

Niveau
0
20 / 100
points

j'ai payé deux hors forfaits. J'ai reçu les SMS de confirmation que le paiement avait été reçu, mais, depuis le deuxième paiement, mon téléphone est boqué.

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
94009 / 180000
points
Equipe

Bonjour Olivier,

Je constate que votre ligne est bien remise en service. Afin d'y avoir accès, je vous invite à redémarrer votre mobile.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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