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J'ai passer ma commande il y a deux jours de mon mobile et toujours aucun mail de confirmation de commande que faire ?

SARAH C.
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J'ai déjà passer ma commande il y a deux jours de mon nouveaux mobile et toujours aucun mail de confirmation de commande que faire ?

Il me le faut absolument pour mardi prochain c'est très urgent et je n'est pas d'autre moyen de communication.

Bonjour Stéphanie,

Effectivement, je remarque votre commande du 26/08/2014, pour l'instant le colis n'est pas encore parti, le délai de livraison est de 48 heures de préparation de la commande et 72 heures pour les délais postaux. Logiquement vous devriez l'avoir pour mardi.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

SARAH C.
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Mais quand va partir le colis ? c'est extrêmement urgent ..

Bonjour Stéphanie,

Le colis devrait partir aujourd'hui puisque vous avez fait la commande le 26/08/2014.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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