Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Problème de réseau à mon domicile

FREDERIC C.
FREDERIC C.

FREDERIC C.

Niveau
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10 / 100
points

Je n'ai pas de réseau dans l'ensemble de mon appartement hormis dans une pièce !

Réponse

Bonjour Fréderic,

Au regard des difficultés rencontrées, j’ai effectué un changement de réseau vers le réseau Orange Full.

Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile à partir du moment où il n'y a plus de réseau indiqué sur votre téléphone.

Le délai maximum de changement de réseau est de 2 heures.

Je vous remercie de votre confiance.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Bonne journée.
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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