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Question en attente de réponse

Je suis nouveau client CMOBILE. J'ai inséré ma carte SIM dans mon S4 - Pas de connexion INTERNET et MMS ?

ISABELLE M.
ISABELLE M.

ISABELLE M.

Niveau
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point

Merci de m'indiquer le paramétrage à effectuer

Réponses

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
points
Equipe

Bonjour Isabelle,

Je vous ai envoyé un SMS de paramétrage pour les MMS et l'accès internet, il suffit de l'ouvrir et de l'installer.
Si un code vous est demandé, entrez le code 0000.
Je vous invite aussi à éteindre et rallumer le téléphone si le paramétrage ne fonctionne pas immédiatement.

En parallèle, une réponse a été envoyée sur votre adresse mail. Je vous invite à en prendre connaissance.

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
points
Equipe

Bonjour Isabelle,

Suite à notre échange, la configuration MMS a été effectué avec succès.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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