Question en attente de réponse
Impossible de se connecter au réseau 3G ni d'envoyer des MMS
Bonjour,
J'ai changé de téléphone, j'ai un Iphone 4S (anciennement j'avais un nokia lumia 920) et depuis je l'utilise je ne comprends pas pourquoi je n'arrive pas à aller sur internet car quand j'active dans Réglages/Réseau cellulaire: Données cellulaires et Activer la 3G et ensuite sur Configurer Partage de connexion je suis rediriger sur un site : http://info.iphone.orange.fr et quand je suis sur le site via Safari un message s'affiche "Impossible d'activer réseau de données cellulaires Vous n’êtes pas abonné à un service de données cellulaires." Je n'ai pas l'onglet "réseau de données mobiles" sur mon téléphone afin de pouvoir entrer manuellement les données de connexion.
J'ai un téléphone débloqué, les appels et sms fonctionnent bien. Et j'ai 3Go d'internet. Ma connexion marchait très bien avec mon ancien téléphone.
Voila donc j'aimerais pouvoir accéder librement à internet sans avoir a me connecter sans cesse à la wifi.
Merci de bien vouloir m'aider.
Mon n° IIMEI : 012936007403752
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 33021 / 40000
- points
Bonjour Mélanie,
Tout à fait, l'IPhone fonctionne différemment, je vous ai activé l'option Iphone, ainsi, vous pourrez envoyer des MMS et naviguer sur le web en utilisant la Data de votre forfait.
Bonne journée,
Yoann, Conseiller Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Remise en service de ma ligne résiliée le 16 avril 2024 PAR ERREUR
Je souhaite remettre en service ma ligne résiliée ce 16 avril 2024. Je l'utilise dans ma vie professionnelle et personnelle depuis plusieurs années. Aidez-moi s'il vous plait... -
Téléphone enregistré sur aucun réseau
Bonjour, Depuis au moins ce midi, mon téléphone et celui de mon mari ne sont plus enregistrés sur aucun réseau. Par conséquent, nous ne pouvons plus ni émettre ni recevoir... -
Plus d’appels possibles entrant ou sortant, plus de sms
Bonjour, j’ai une migration chez free en cours pour le 23 avril à 15H. Ma carte SIM free est en cours d’activation. J’ai ma carte Auchan dans mon iPhone, j’ai le wifi et la 4G...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 33021 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
MELANIE a posé une nouvelle question
-