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Question en attente de réponse

est ce ne j aurai une autre carte sim si je change de mobile pour un smartphone et donc il me faudrait une carte micro

ANNICK S.
ANNICK S.

ANNICK S.

Niveau
0
14 / 100
points

Samsung galaxie s

Réponses

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
20993 / 40000
points
Equipe

Bonjour Annick,

Effectivement, une grande majorité des Samsung Galaxy proposés dans le cadre du renouvellement de mobile fonctionnent avec une micro SIM. Pouvez-vous me préciser quel modèle de Samsung Galaxy vous intéresse afin que je vous indique le format exact de carte SIM correspondante ?

Merci de votre retour et bonne journée.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Annick,

Comme vous l'a indiqué Emilie, certains mobiles nécessitent une carte Micro SIM. Si vous effectuez un renouvellement de mobile depuis votre espace client, une nouvelle carte SIM adaptée est envoyée automatiquement.

Si vous souhaitez commander tout simplement une nouvelle Micro SIM, je vous invite à effectuer la commande depuis votre espace client en suivant les indications sur le lien suivant: http://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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