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code deblocage

flo D.
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j'avasi pris un samsung E1310B sans abonnement et aujourdhui je souhaitre mettre une carte free car le telephone de mon fisl ne marche plus. le samsung me demande le code de déblocage, je ne sais pas ou le trouver . code imei: 354237/XXXXXXXXXX

merci

Réponse

Esther U.
Esther U.

Esther U.

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Equipe

Bonjour,

Votre mobile ne provient pas de chez EI Telecom. Seul un mobile vendu par nos services peut être désimlocké par nos soins.

Si vous avez obtenu votre terminal chez un autre opérateur, c'est auprès de lui que vous devez effectuer la demande de désimlockage.

Merci beaucoup,

Esther, Conseillère Assistance Mobile

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