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Question en attente de réponse

réseau toujours indisponible que faire?

PATRICIA E.
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PATRICIA E.

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bonjour
je vous ai déjà écris suite a un problème de réseau indisponible depuis 3 semaines maintenant. Le soucie n'est toujours pas résolu a l'heure actuel.

Réponses

Bonjour Patricia,

Je vous informe que Lucretia traite déjà votre demande sur le fil de discussion suivant http://www.assistance-mobile.com/questions/742260-2-semaines-reseau et qu'elle est en attente d'une réponse de votre part. De ce fait, je vous invite à lui répondre s'il vous plaît.

Aussi, par souci de clarté et de lisibilité pour l'ensemble de la communauté, je vous invite à ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion concernant la même demande s'il vous plaît. Je vous remercie d'avance pour votre compréhension.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

PATRICIA E.
PATRICIA E.

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Nous n'avons pas reçut le mail

Bonjour Patricia,

Pouvez-vous m'indiquer de quel mail vous parlez s'il vous plaît ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

PATRICIA E.
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PATRICIA E.

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Elle m'a dit que nous continuerons par adresse mail je n'est rien reçu . Mon adresse mail est mylene_steeve@hotmail.fr

Bonjour Patricia,

Je vous informe qu'il arrive parfois que les messages privés que nous envoyons par mail arrivent directement dans le dossier "Spams" ou "Courriers indésirables" des boîtes mail de nos clients. Avez-vous pensé à consulter ce dossier de la vôtre ?

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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