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Question en attente de réponse

direct pass

JEAN FRANCOIS D.
JEAN FRANCOIS D.

JEAN FRANCOIS D.

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bonjour ,j'ai recu un sms pour me prevenir que mon abonnement au direct pass est pris en compte, comment il faut faire pour se desabonner à ce truc,j'ai apercçue aussi sur ma facture achat multimedia en quoi ça concerne est ce vous pouvez me l''enlever sur mon tel merci

Réponses

Bonjour Jean-François,

Je vous informe que je viens de tenter de vous joindre sans succès. De ce fait, afin de pouvoir traiter votre demande, j'aurais besoin que vous me communiquiez une date ainsi qu'un créneau horaire dans lequel vous pouvez être joint s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

JEAN FRANCOIS D.
JEAN FRANCOIS D.

JEAN FRANCOIS D.

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bonjour vous pouvez me joindre aujourd'hui ou demain vers 17h merci

Bonjour Jean-François,

Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, je vous confirme la prise en charge de votre demande par notre Support Technique.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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