Question en attente de réponse
itinérance des données 3g
Bonjour,
Depuis plusieurs jours et uniquement le matin, je constate un R à côté des barres 3g, je dois activer l'itinérance des données pour accéder au réseau et pouvoir bénéficier de la 3g puis cela disparait et n'est plus nécessaire dans la journée.
Il est mentionné que cette activation entraîne des frais supplémentaires. Qu'en est il vraiment ??? et pourquoi dois je faire cette manipulation maintenant ??
Cette fonction doit normalement est utilisée lorsqu'on se trouve à l'étranger ce qui n'est pas mon cas !
Merci de votre réponse.
Cordialement.
Réponses
Bonjour Virginie,
Effectivement il apparait uniquement lorsque vous êtes à l'étranger et indique une connexion de votre mobile sur un réseau étranger mais vous n'aurez pas de facturation liée à cette anomalie, vous disposez d'une connexion en illimité sur Internet. Le message affiché par le mobile est dissuasif et n'est pas lié à l'opérateur.
Bonne journée !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour,
Merci de votre réponse.
Cordialement.
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Bonjour, est-ce possible de retrouver tous les SMS avec un numéro en particulier svp?
retrouver tous les sms avec un numéro en particulier -
Je n'ai pas tjrs eu la carte sim
Bonjour cela fait une semaine et je n'ai pas eu ma carte . Cela n'est pas normal j'espere que je n'aurai pas à payer cette sim par conséquent Merci de votre retour -
Impossible de résilier mon contrat !!
J’aimerais résilier mais ça plante à chaque fois !
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