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Mon téléphone a des réactions bizarres
Mon Samsung galaxy mini 2 me joue des tours: il est parfois très lent à réagir (j'appuie sur les touches et il met plusieurs minutes à réagir), parfois j'entend mon interlocuteur mais lui ne m'entend plus et parfois je reçois quinze fois le même sms: que puis-je faire?
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Bonjour Marie-Laure
Une vérification de votre mobile semble nécessaire. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé via votre adresse mail perso.
Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Marie-Laure,
Nous avons bien noté que le fonctionnement de votre mobile est rétabli.
En effet il est toujours utile d'éteindre complètement le mobile et le redémarrer.
Souvent cela peut suffire pour résoudre un dysfonctionnement.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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