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Question en attente de réponse

Preventel comment être défiché ?

Maeva V.
Maeva V.

Maeva V.

Niveau
0
1 / 100
point

Il ya quelques années de cela j'avait un forfait chez NRJ Mobile.
Je pensais avoir résilié mon forfait hors on me demandait encore de payer bref.
Aujourdhui je m'apercoit que je suis fichée Preventel et voudrait savoir comment être défichée car j'ai besoin d'un abonnement telephonique.
En attente d'une réponse rapide
Cordialement

Réponse

Bonjour Maeva,

Afin de prendre en compte votre demande je vous invite à corriger vos informations sur votre fiche client.

En effet, le numéro renseigné ne me donne pas d'accès à une ligne NRJ Mobile.

Dès que la modification sera effectuée dans votre fiche sera effectuée, je vous invite à revenir vers moi sur l'espace Wiki.

Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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