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Question en attente de réponse

activation de l'option étranger

JuLi E.
JuLi E.

JuLi E.

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Bonjour, Je voudrais juste pouvoir recevoir des appels quand je suis à l'étranger (je ne veux pas utiliser Internet). C'est urgent car je suis déjà en Espagne et je ne peux accéder à mes SMS et donc au code d'accès de mon espace client afin de changer mes option.Pourriez-vous s'il vous plaît faire le nécessaire directement? mon numéro est le xxxxxxxx. merci d avance Mlle chevalier

Réponses

Anonyme
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Bonjour Juliette,

Par sécurité et afin de vous activer l'option, j'ai besoin d'informations complémentaires.

Je vous invite à répondre le plus rapidement possible au mail privé que je vous ai envoyé.

Merci beaucoup,
Jonathan, Conseiller Assistance Mobile

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Niveau
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Bonjour Juliette,

Je n'ai eu aucun retour de votre part avec les bonnes informations de sécurité pour activer l'option internationale.

J'espère que vous avez trouvé une solution à votre demande.

Je me permets de clôturer le fil de discussion.

Bonne journée.
Jonathan, Conseiller Assistance Mobile

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