Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Puis je avoir accès aux numéros entrants?

MARIA D.
MARIA D.

MARIA D.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour, j'aurais aimé avoir les 10 numéros entrants sur ma facture nrj mobile ...c'est possible ?

Réponse

Bonjour Maria,

Sur votre facture détaillée vous trouverez les appels sortants.

Malheureusement nous ne pouvons pas vous détailler les appels entrant.

Vous pouvez trouver ces informations dans votre "journal d'appels" sur votre mobile.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?