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Internet trop lent

LUIS MIGUEL M.
LUIS MIGUEL M.

LUIS MIGUEL M.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour. Je viens de changer vers c mobile mai la internet est trop lent. J'ai un forfait 5g et la sa me donne l'impression qui j'ai dépassé le limite. J'ai un iPhone 5s et avant de changer de réseau j'avait pas des socie. Es qu'à quelque chose qu'on peu faire pour changer sa? Merci

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Luis-Miguel,

Je vous informe que je viens de tenter de vous joindre, sans succès. De ce fait, afin de pouvoir traiter votre demande, j'aurais besoin que vous me communiquiez une date ainsi qu'un créneau horaire dans lequel vous pouvez être joint s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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