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Cette question a été résolue

je n'arrive plus a accéder a internet

ROMAIN B.
ROMAIN B.

ROMAIN B.

Niveau
0
12 / 100
points

bonjour,
je revient vers vous car depuis un formatage de mon mobile, je n'arrive plus a aller sur internet ni de recevoir des mms .

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149536 / 180000
points
Equipe

Bonjour Romain,

Je vous informe que je viens de tenter de vous joindre, sans succès. De ce fait, afin de pouvoir traiter votre demande, j'aurais besoin que vous me communiquiez une date ainsi qu'un créneaui horaire dans lequel vous pouvez être joint s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

ROMAIN B.
ROMAIN B.

ROMAIN B.

Niveau
0
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vous pouvez me rapeller tout de suite svp

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149536 / 180000
points
Equipe

Bonjour Romain,

Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, je vous confirme la résolution de l'incident que vous rencontriez.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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