Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

le lien de suivi de commande ne fonctionne pas

RENE A.
RENE A.

RENE A.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, j'ai bien reçu un mail me donnant un numero pour suivre ma commande mais le lien du site internet de mon espace client ne fonctionne pas. Je suis donc dans l'incapacité de savoir ou se trouve mon nouveau téléphone. Merci de me préciser soit le numéro colissimo de ma commande, soit l'état du suivi. Merci d'avance.
M. AUDOUARD

Réponse

Bonsoir René,

Sur le numéro de ligne que vous avez renseigné lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile, je n'ai pas de commande d'un mobile. J'ai bien l'expédition d'une nouvelle carte SIM pour le nouveau forfait Forfait Ultimate Speed E - 500Mo qui sera actif le 08 Octobre 2014.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?