Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Mon téléphone ne reconnais plus aucune carte SIM !

Dalia B.
Dalia B.

Dalia B.

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Mon téléphone est Un Huawei Tactil .
Je l'ai eu au mois de Mars et en fin juin il s'est etteint d'un coup et ma carte SIM n'as plus fonctionner dedans !
Mercie d'avoir une réponse au plus vite si possible.
Aurevoiiir !

Réponse

Bonjour Dalia,

Afin de pouvoir accéder à votre contrat et ainsi traiter votre demande, je vous invite à saisir un numéro EI Télécom valide sur votre profil s'il vous plaît. Si vous n'êtes pas cliente chez EI Télécom, je vous invite à contacter le Service Client de votre opérateur qui pourra traiter votre demande.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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