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Question en attente de réponse

Je souhaite connaitre la procédure de résiliation

CHRYSTELLE T.
CHRYSTELLE T.

CHRYSTELLE T.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour à compté du 1er octobre je n'aurais plus besoin de portable, je souhaite connaitre les démarches pour résilier mon abonnement qui prends fin en novembre. Merci

Réponses

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Chrystelle,

Nous avons essayé de vous contacter mais vous n'étiez pas joignable. A quel moment de la journée, à partir de demain, pourrais-je m'entretenir avec vous ?

Bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Chrystelle,

Je n'ai pas eu de retour de votre part et vous n'étiez pas joignable lorsque nous avons essayé de vous joindre.
A quel moment à partir de demain pourrons-nous vous contacter afin de traiter votre demande ?

J'attends votre retour, bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61943 / 75000
points
Equipe

Bonjour Chrystelle,

Je constate que vous avez envoyé un courrier à nos services pour la résiliation de votre ligne.
Votre demande sera traitée dans les meilleurs délais.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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