Bonjour Michel,
Vous avez effectué un renouvellement de mobile nécessitant une micro SIM. Pouvez-vous me confirmer avoir réceptionné une nouvelle carte et l'avoir inséré dans le téléphone ?
Cette carte SIM nécessite une activation manuelle.
Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.
A bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile