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Comment obtenir la facture du Nokia Lumia 1520 acheté sur NRJmobile

Jérémy D.
Jérémy D.

Jérémy D.

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Bonjour,

Comment pourrais-je obtenir la facture d'achat de mon Nokia Lumia 1520 acheté en décembre 2013?

Cordialement

Réponses

Bonjour Jérémy,

La facture d'achat de votre mobile est disponible sur votre Espace Client.dans l'onglet "Votre mobile" puis "Justificatif d'acahat ou de garantie".

Il vous suffira de choisir le jurstificatif souhaité (commande initialiale ou renouvellement de mobile).

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bonne journée !

Esther, Conseillère Assistance Mobile

Jérémy D.
Jérémy D.

Jérémy D.

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Bonjour, je ne suis toutefois plus client de nrj mobile et je n'ai pas accès à l'espace client. Comment puis-je faire?
Cordialement

Bonjour Jérémy,

Votre demande de facture d'achat est prise en charge. Afin d’obtenir quelques informations personnelles pour faire le nécessaire, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci beaucoup,

Esther, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Jérémy,

Suite à notre entretien en message privé, le service courrier va vous envoyer le justificatif d'achat de votre mobile sur votre adresse mail.

En espérant bientôt vous compter à nouveau parmi nos clients.
Bonne journée !

Esther, Conseillère Assistance Mobile

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