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Question en attente de réponse

Changé de forfait ou pas ?

AMÉLIA G.
AMÉLIA G.

AMÉLIA G.

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Bonjour, j'ai un Forfait Ultimate Speed E - 500Mo engagement 24 mois - 19,99 EUR pour un IPhone , et j'utilise beaucoup internet donc je voulais savoir si il serait pas préférable de changer de forfait par exemple le forfait 4G pocket mais sans augmenter le prix ?

Réponses

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

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Bonjour Myriam,

Le forfait Nrj 4G Pocket est une offre à part et nécessite une souscription en plus de votre abonnement de téléphonie mobile. Ce forfait ne comporte pas de volet téléphonie, mais uniquement de l'internet.
http://www.nrjmobile.fr/visiteur/forfaits-4g-pocket.html

Si vous avez besoin de plus de connexion internet sur votre offre mobile vous pouvez migrer vers
un Ultimate Speed E - 2Go par exemple. Par contre, je constate que le mois dernier vous n'avez pas utilisé la totalité de votre connexion internet. Sur les 500Mo il vous restait 361Mo.
Pour le mois en cours il reste 255Mo avec une remise à jour du forfait le 18.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

AMÉLIA G.
AMÉLIA G.

AMÉLIA G.

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Mais le forfait Ultimate Speed E 2go est plus chère non ?
Je n'ai pas tout utiliser pour la connexion internet parce que je sais que j'en ai peu donc j'ai peur de faire du hors forfait, donc j'évite d'aller sur internet du coup !

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

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Bonjour Myriam,

En effet le forfait Ultimate Speed 4G S - 2Go est proposé au tarif de 28.99 euros par mois.
Au-delà des 2Go d'internet, le débit n'est pas bloqué mais simplement ajusté.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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