Bonjour Virginie,
Si vos contacts sont enregistrés dans la mémoire du téléphone et pas sur la carte SIM ou SD vous ne pourrez pas les récupérer avec un mobile qui ne s'allume plus.
De plus une réinitialisation du mobile en cas de service après-vente, auprès de votre revendeur, effacera le continu du téléphone.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile