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Question en attente de réponse

Activation de carte sim sur le space client

Laura H.
Laura H.

Laura H.

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Je viens de essayer de activer ma carte sim sur mon space client mais je reçoit ce message: "Le code ICCID est déjà utilisé par une autre ligne."
Je vous remercie de votre aide parce qu'il est impossible d'utiliser mon téléphone portable maintenant en avant installé la carte sim et la débloqué...

Réponse

Bonjour Laura,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail s'il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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