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Question en attente de réponse

Je ne recois pas "tous" mes SMS. Que faire?

JEAN H.
JEAN H.

JEAN H.

Niveau
0
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Samsung Glaxy S4 mini.
L'outil "S-Voice" de Samsung a voulu me lire des sms qui portaient tous l'intitulé "message non lisible" ou quelque chose comme ca. J'ai pu en lire un ou deux (je ne les avais effectivement jamais reçu), mais ensuite l'application s'est fermée et je n'y ai plus accès. Puis-je les récupérer et éviter que cela ne continue de se produire?

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
94019 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jean,

Une vérification de vos paramètres semble nécessaire. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé via votre adresse mail perso.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
94019 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jean,

Je n'ai pas eu de retour de votre part Afin que nous puission vous apporter de l'aide dans la résolution de l'incident rencontré, je vous invite à répondre au mail que je vous au envoyé le 11/09/2014 à 11h00.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
94019 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jean,

Je n'ai pas eu de retour de votre part. En cas de besoin, n'hésitez pas à revenir sur l'espace wiki.

Cordialement,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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