Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Comment obtenir son code RIO depuis les USA ?

CORENTIN L.
CORENTIN L.

CORENTIN L.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
Je suis actuellement au USA et j'aimerai recuperer mon code RIO mais il m'est impossible de le recuperer car les numéros courts comme la requete RIO ne fonctionne pas à l'étranger ?

Cordialement,
Corentin L.

Réponses

yoann F.
yoann F.

yoann F.

Niveau
5
33021 / 40000
points
Equipe

Bonjour Corentin,

Pour faire une résiliation de ligne avec portabilité sortante, il faut effectivement le RIO, étant donné que vous êtes aux USA, je vous invite à répondre à mon mail privé pour continuer le traitement.

Cordialement,

Yoann, Conseiller Assistance Mobile

yoann F.
yoann F.

yoann F.

Niveau
5
33021 / 40000
points
Equipe

Bonjour Corentin,

Je vous ai répondu par mail et vous ai transmis le RIO correspondant à votre ligne.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?