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Carte SIM ne fonctionne pas au portuga

ROGER F.
ROGER F.

ROGER F.

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Bonsoir Yohann,

Très bonne idée, j’ai pu faire les tests avec un autre téléphone et cela vient de la carte SIM.
Quand j’ai utilisé ma carte SIM avec un autre téléphone cela n’a pas marché alors que mon téléphone a marché avec la carte SIM de l’autre personne.
Pouvez vous me rappeler le numéro de tel du service client et à quel moment c’est possible d’appeler.
Cordialement

Roger Faciolle

Réponses

yoann F.
yoann F.

yoann F.

Niveau
5
33021 / 40000
points
Equipe

Bonjour Roger,

Oui cela vient de la carte SIM ou d'une anomalie sur la ligne, je vous communique les informations par mail privé.

Cordialement,

Yoann, Conseiller Assistance Mobile

yoann F.
yoann F.

yoann F.

Niveau
5
33021 / 40000
points
Equipe

Bonjour Roger,

Je vous ai communiqué les informations en privé et je vous invite à me recontacter une fois que l'incident est résolu.

Cordialement,

Yoann, Conseiller Assistance Mobile

yoann F.
yoann F.

yoann F.

Niveau
5
33021 / 40000
points
Equipe

Bonjour Roger,

Je vous ai répondu en privé, je suis ravi que tout fonctionne à présent. Je vous invite à me recontacter en cas de problème ou de questions relatives à votre ligne.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Assistance Mobile

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