Bonjour Magda,
Je vous informe que seul l'opérateur qui a commercialisé le mobile dispose des codes de désimlockage de votre mobile. De ce fait, je vous invite à prendre contact avec ce dernier via le formulaire dédié disponible sur leur site Internet.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile