Bonjour Paola,
Afin de pouvoir accéder à votre contrat et ainsi traiter votre demande, je vous invite à saisir un numéro de téléphone EI Télécom valide sur votre profil s'il vous plaît. Si vous n'êtes pas cliente Ei Télécom, je vous invite à contacter le Service Client de votre opérateur qui pourra traiter votre demande s'il vous plaît.
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile