Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Changer de mobile en fonction des points accumulés

thierry G.
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Bonjour je suis cliente chez vous et j'envisageais de résilier mon abonnement mais j'ai vu que j'avais 13815 points accumulés depuis le début de mon engagement. Combien cela m'apporte t-il de réduction sur un téléphone ? En conservant le même forfait bien évidemment.

Réponse

Bonjour Thierry,

Je vous informe que je viens de tenter de vous joindre, sans succès. De ce fait, afin de pouvoir traiter votre demande, j'aurais besoin que vous me communiquiez un créneau horaire dans lequel vous pouvez être joint s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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