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Question en attente de réponse

mon telephone redemamare n importe quand meme batterie pleine

DOMINIQUE L.
DOMINIQUE L.

DOMINIQUE L.

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mon nokia 530 redémarre n importe quand plusieurs fois par jour ,batterie pleine ou pas . cela depuis la derniere mise a jour de nokia

Réponses

DOMINIQUE L.
DOMINIQUE L.

DOMINIQUE L.

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excusez moi c est un nokia 520 sous windows 8.1 version nokia cyan

yoann F.
yoann F.

yoann F.

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Equipe

Bonjour Dominique,

Je vous propose une réinitialisation du mobile pour retrouver les paramètres d'usine. Mais avant cette réinitialisation, je vous invite à sauvegarder vos données.

Pour exécuter la réinitialisation, il vous suffit d'aller dans la rubrique "paramètres", " A propos de", "réinitialiser votre téléphone", et appuyer sur "oui" aux deux questions.

Votre mobile se réinitialisera et tout refonctionnera comme avant.

Cordialement,

Yoann, Conseiller Assistance Mobile

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