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Passage à un autre forfait

Mélanie M.
Mélanie M.

Mélanie M.

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Bonjour, actuellement je possède l'offre forfait bloqué be live v6 E 2h engagement 24 mois, j'aurai voulu savoir s'il était possible de passer de ce forfait là au forfait sans engagement à 15,99 euros par mois ( sms mms illimité, appel illimité, web 1go), sans frais?

Réponse

Bonjour Mélanie,

Il faut être dans les 6 derniers mois d'engagement pour en bénéficier. Pour vous, ce sera autour de Juin 2015. L'offre sera ouverte automatiquement en Juin-Juillet 2015 sur votre espace client ou en nous contactant.

Cordialement,

Yoann, Conseiller Assistance Mobile

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